FAQ - Häufige Fragen zur Software Fotografen-Webseite, Fotografensoftware

Frage:

Wieviele Fotos kann ich in die Fotografensoftware einlesen?

Antwort:
Es gibt keine Einschränkung in irgendeiner Menge, ganz gleich ob Fotos, Kategorien o.ä

Frage:

Muss ich die ganzen technischen Details des Fotos (Größe, Auflösung, Kamera usw.) eingeben?

Antwort:
Nein, alle diese technischen Details inkl. Exif Daten werden automatisch durch unsere Fotografensoftware generiert

Frage:
Ich bin Fotograf und benötige eine Website und ein Programm mit ich meine Fotos im Netz anbieten kann. Das Programm sollte problemlos zu bedienen sein und die Daten jederzeit zur Website im Internet übermitteln können.

Das Programm ist wirklich einfach bedienbar und zeichnet sich durch seine schnelle Handhabe aus.
Die Fotos, Firmendaten, etc. werden per Knopfdruck automatisch auf die Website übertragen


Ist die Website, die ich mit dem Programm bekomme, genau wie die von Ihnen gezeigte www.fotografen-webseite.de ? Also werden hier nur Name, Anschrift etc. geändert. Gehören die neutralen Bilder auch dazu?

Die mitgelieferte Website entspricht in Etwa dieser Musterseite. Alle Firmendaten werden automatisch durch die eigenen ersetzt. Die neutralen Grafiken gehören zum Lieferumfang. Änderungen führen wir gerne durch, dürfen aber auch selbst vorgenommen werden. Weitere Designs stehen zur Auswahl und können mittels Offline Software geändert werden.



Frage:


Ist der Preis monatlich?



Antwort:
Nein, es handelt sich um einen einmaligen Kaufpreis, es gibt keine weiteren Kosten. Näheres finden Sie in der Preisliste



Frage:


Wir haben die Testversion installiert, sie startet aber nicht. Was tun?


Antwort:
für den Betrieb unserer Software ist Microsoft Access ab Version 2000 erforderlich.
Beim Kauf unserer Software ist diese immer mit dabei und im Preis enthalten



Frage:


Wie erfolgt der Support für diese Software?


Antwort:
Für alle aktuellen Programmversionen steht Ihnen ein kostenloser Emailsupport zur Verfügung.

Frage:


Kann ich telefonischen Support bekommen?


Antwort:
Ja, wir leisten Telefonischen Support inkl. Fernwartung über Remote Desktop. Dieser wird kostengünstig durchgeführt. Ein Auftragsformular finden Sie unter Service

Frage:


Kann ich mein eigenes Firmenlogo einbinden?


Antwort:
Ja. Eine Einbindung Ihres Firmenlogos ist möglich. Es erscheint somit in allen Webseiten u. Formularen



Frage:


Haben Sie auch eine Demo Version die Sie uns zur Verfügung stellen können?


Antwort:
Eine Testversion können Sie über das Kontaktformular unseres Impressums aufrufen

Frage:

Bekommen wir eine Anleitung mitgeliefert?


Antwort:
Ja. Die Anleitung finden Sie nach der Installation auf Ihrem Rechner. Sie können die Anleitung über Start->Programme
genau so öffnen, wie Sie unser Programm starten.
Alternativ finden Sie bei gestarteter Software im Hauptmenü einen Link zum Öffnen der Anleitung



Frage:

Wie schnell wird die Software geliefert.


Antwort:
1-2 Tage nach Zahlungseingang (Vorkasse) und 1-2 Tage nach Bestellung per NN
Frage:


Das Angebot klingt eigentlich zu gut um wahr zu sein. Ich würde es gerne kaufen, aber was, wenn die Software nicht hält, was sie verspricht. Gibt's ein Rücktritts/Widerrufsrecht?


Antwort:
Nein. Wir nehmen keine Software zurück. Unsere uneingeschränkte Testversion können Sie beliebig lange testen, bevor Sie kaufen.

Frage:


Kann ich die Software auch auf meinem Apple verwenden?


Antwort:
Unsere Software läuft nur auf Microsoft Betriebssystemen. Wenn Sie einen Apple haben, müssen Sie dort Windows installieren, dann läuft auch unsere Software.

Frage:


Wir haben Interesse an Ihrem Programm Fotografen-Webseite. Jedoch benötigen wir ein anderes Layout für Rechnungen, Aufträge etc. Gibt es eine möglichkeit bei Erwerb Ihrer Software diese selbst zu editieren oder ein vorhandenes Layout in die Datenbank zu importieren?


Antwort:
Nein. Der Satz alle Formulare kann nicht geändert werden. Lediglich der Kopf mit Ihren Firmenangaben kann gegen eine eigene Grafik ausgetauscht oder durch die Einbindung eines Logos verändert werden.



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